Mehr als ein Patch

Mehr als ein Patch

Registriere deinen Patch in der ZATAP App und sichere dir exklusive Vorteile, Teilnahme an Gewinnspielen und Überraschungen – und das während der ganzen Saison 2025/26. Über die ZATAP App bleibst du immer auf dem Laufenden und verpasst keine Aktion.

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Fragen & Antworten

Wie kann ich mitmachen?

Während der gesamten Saison 2025/26 profitierst du von attraktiven Aktionen und Gewinnspielen. Für die Teilnahme musst du lediglich deinen Patch in der ZATAP App registrieren – danach bist du automatisch mit dabei.
ANTWORT

Wie aktiviere ich meinen Patch? Was kann ich tun, wenn ich meinen Patch nicht aktivieren kann?

  1. Lade die ZATAP App unseres Partners ZATAP herunter (Internetverbindung erforderlich).
  2. Logge dich in deinen bestehenden Account ein oder erstelle ein neues Benutzerkonto (Sign Up).
  3. Tippe auf die drei Striche (NFC Symbol) in unteren Menü der ZATAP App sodass steht: "Bereit zum Scannen".
  4. Halte dein Smartphone direkt an den Patch bis das Smartphone vibriert und der Patch angezeigt wird.
  5. Drücke den grünen Knopf "Meiner Kollektion hinzufügen" und halte dein Smartphone erneut direkt an den Patch.
  6. Dein Patch ist nun erfolgreich auf dich registriert. Aktiviere Push-Benachrichtigungen, um keine Aktion oder Goodies zu verpassen.
  7. Sollte der Scan oder die Aktivierung nicht funktionieren, melde dich bei uns: info@fcsg.ch.
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Mit welcher App kann ich meinen Patch aktivieren?

Du benötigst die ZATAP App powered by collectID (ehemals collectID), die du hier herunterladen kannst:
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Kann ich mein Saisonabo auf dem Patch aktivieren?

Da die Saison 2025/26 technisch noch nicht eingerichtet ist, kannst du das Saisonabo für die neue Saison noch nicht auf dem Patch aktivieren. Zum ersten Heimspiel kannst du deinen Patch genau gleich wie deinen Fanschal mit deinem Saisonabo aktivieren:
  1. Öffne den Patch in der ZATAP App und swipe vier Mal nach rechts bis zum Ticket-Symbol.
  2. Drücke den grünen Knopf "Ticket verbinden" und gib deine Saisonabo-Nummer ein. Diese befindet sich sowohl beim digitalen als auch physischen Ticket direkt unter dem QR Code und ist 22 Ziffern lang.
  3. Überprüfe deine Saisonabo-Nummer und bestätige mit "Ticket verbinden".
  4. Nach erfolgreicher Aktivierung deines Saisonabos mit deinem Patch erscheint jetzt dein Sektor, deine Reihe und dein Platz.
  5. Du kannst nun deinen Patch für deinen nächsten Eintritt in den kybunpark nutzen und Punkte im ZATAP Fan Ranking sammeln.
  6. Sollte die Aktivierung nicht funktionieren, melde dich bei uns: info@fcsg.ch.
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Benötige ich ein aktuelles Smartphone, um den NFC-Chip in meinem Patch zu scannen?

Alle neueren Smartphones sind mit einem NFC-Lesegerät ausgestattet. Jedes iPhone seit dem iPhone 7 und auch jedes Android-Gerät, welches mit Android 4.0 oder höher läuft, hat standardmässig ein NFC-Lesegerät integriert.

Hinweis: Bei älteren iOS- sowie sämtlichen Android-Geräten muss die NFC-Funktion manuell in den Systemeinstellungen deines Smartphones aktiviert werden.
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Wie bringe ich den Patch auf Textilien an?

Der Patch lässt sich auf Jacken, Taschen, Trikots oder Kutten anbringen – ganz nach Wunsch. Einfach Backpapier auflegen, mit mittlerer Hitze ca. 30 Sekunden aufbügeln – fertig.
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Kann das Kleidungsstück mit dem Patch gewaschen werden?

Selbstverständlich kannst du dein Kleidungsstück mit dem Patch waschen. Der integrierte NFC-Chip ist bis zu 70 Grad Celsius funktionsfähig. Wir empfehlen jedoch, das Kleidungsstück nicht über 40 Grad Celsius zu waschen. Das Kleidungsstück mit dem Patch bitte nicht im Trockner/Tumbler trocknen.
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Kann mich der NFC-Chip im Patch tracken? Was bedeutet NFC?

NFC steht für "near field communication" und ist eine Technologie, die bereits täglich beim Gebrauch mit Debit- und Kreditkarten für das kontaktlose Zahlen verwendet wird. Der in deinem Patch integrierte NFC-Chip ist passiv und besitzt keine Energiequelle. Das bedeutet, dass der NFC-Chip dich weder tracken kann noch Strahlung verursacht. Der NFC-Chip interagiert lediglich mit unseren Systemen, wenn dein Patch mit deinem Smartphone oder bei den Drehkreuzen im kybunpark gescannt wird.
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Wie lauten die Teilnahmebedingungen?

  • Die Gewinnspiele werden komplett durch ZATAP abgewickelt.
  • Es gelten die AGBs sowie Datenschutzbestimmungen von ZATAP.
  • Der Rechtsweg ist ausgeschlossen und über das Gewinnspiel wird keine Korrespondenz geführt.
  • Für die Teilnahme wird ein Benutzer bei der ZATAP-App vorausgesetzt. Du musst deinen Patch in der ZATAP-App registrieren.
  • Die Gewinner/innen werden jeweils direkt von ZATAP benachrichtigt.
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